El FIRO-B® es una potente herramienta psicológica desarrollada para explicar cómo influyen las necesidades personales en las distintas relaciones interpersonales. Es un test de Orientación-Conducta de las Relaciones Interpersonales Fundamentales (Fundamental Interpersonal Relationship Orientation por sus siglas en inglés).
Creado por William Schutz* en 1958 y basado en su extensa y mundialmente conocida y usada teoría de las relaciones interpersonales, el FIRO-B® fue ideado originalmente para medir y predecir la interacción entre personas, con el propósito de crear un equipo de trabajo altamente productivo y con mejor comunicación y entendimiento entre los miembros.
La teoría del FIRO-B® está basada en su creencia de que cuando las personas se reúnen en grupos (por ejemplo, una familia o grupo de trabajo) existen tres necesidades interpersonales principales que tienen que ser satisfechas: inclusión, control y afecto. Schutz tenía la visión de que las personas necesitan a las personas para sentirse satisfechas en la vida, y su desarrollo del FIRO-B®posibilita una mejor percepción y entendimiento de en qué medida las personas están dispuestas o se sienten cómodas expresando estos tres comportamientos hacia los demás, y en qué medida quieren o sienten la necesidad de que los demás expresen estos tres comportamientos hacia ellos.
El FIRO-B® es una herramienta muy potente que lleva varios años en uso, y extensas investigaciones han probado que es:
- Sencilla. Ayuda a individuos, familias, grupos y organizaciones de una manera sencilla; fácil de incorporar en sesiones de training, coaching y consultoría
- Potente. Útil en el entendimiento del comportamiento humano y la motivación en una gran variedad de situaciones
- Completa. Las tres dimensiones básicas: inclusión, control y afecto. Describen las dinámicas de los individuos, parejas, familias, grupos y organizaciones, eliminando la necesidad de modelos múltiples.
El FIRO-B® mide específicamente:
Inclusión | Control | Afecto | |
Comportamiento expresadoHago el esfuerzo por … | Incluir a otras personas en mis actividadesPertenecer, unirme a grupos sociales
Estar con otras personas lo máximo posible |
Tratar de ejercer control e influencia sobre las cosasOrganizar cosas y dirigir a otras personas | Aproximarme a las personasExpresar mis sentimientos personales
Intentar prestar apoyo a otras personas |
Comportamiento deseadoQuiero que otras personas … | Me incluyan en sus actividadesMe inviten a pertenecer
Se den cuenta de mi presencia |
Prefiero trabajar en situaciones perfectamente definidasMe transmitan expectativas e instrucciones claras | Me traten con amabilidadCompartan sus sentimientos conmigo
Me animen en mi trabajo |
Beneficios personales y profesionales del FIRO-B®
El FIRO-B® puede incrementar la habilidad de una personal para entender las tres necesidades claves interpersonales; por este motivo, es muy adecuado tanto en marcos privados como en grupos en las siguientes áreas:
- Desarrollo personal
- Coaching corporativo de ejecutivos
- Coaching corporativo a todos los niveles
- Desarrollo del liderazgo y la gestión
- Conciencia de futuros puestos
- Valoración de niveles senior
- Relaciones con accionistas y clientes
- Gestión de conflictos
- Toma de conciencia de las necesidades
- Desarrollo de equipos
- Comunicación interpersonal
- Relaciones en el lugar de trabajo
*William Schutz (1925 – 2002)
Psicólogo y pionero del movimiento potencial humano, publicado en 1958 en el libro ”FIRO: A Three-Dimensional Theory of Interpersonal Behavior”